「バイト中に集中できない」「気づくとぼーっとしていて、ミスが増える」。
アルバイトでは、
レジ
接客
品出し
清掃
調理
など、仕事によってすることが大きく違います。
忙しい時間には、
次々仕事が来て混乱する
ことがあります。
反対に暇な時間には、
やることがなくて集中が切れる
こともあるでしょう。
そんなとき、
もっと気を引き締めないと
と考えるだけではなく、
どんな場面で集中できなくなるのか
を確認してみましょう。
この記事では、バイトで集中できないときの対処法を紹介します。
バイトで集中できないのはどんなとき？
アルバイト中に集中できない場面には、例えば、
- 単純作業が長く続く
- 暇な時間が長い
- 忙しくなると混乱する
- レジでミスする
- 注文を聞き間違える
- 品出しで場所を間違える
- 清掃中に別のことを考える
- 同僚の会話が気になる
- 店長や先輩の目が気になる
- 睡眠不足で眠い
- 立ち仕事で疲れている
などがあります。
まず、
いつ集中が切れるのか
を確認してみましょう。
暇な時間に集中できない場合
お客さんが少ない。
することがない。
そんな時間が続くと、
ぼーっとする
ことがあります。
その状態から急にお客さんが来ると、切り替えが遅れる場合もあります。
暇な時間にすることを決めておきましょう。
暇なときにすることを決める
例えば、
商品の整理
清掃
備品確認
などです。
職場で許可されている範囲で、
手が空いたらこれ
という仕事を一つ決めておきます。
何をしようか考える時間を減らします。
勝手に仕事を増やさない
暇だからといって、指示されていない仕事を勝手に始めると問題になる場合があります。
まず、
手が空いたときに何をすればいいですか？
と確認しておきましょう。
職場ごとのルールに従います。
忙しい時間に混乱する場合
飲食店や小売などでは、急に仕事が重なることがあります。
レジ
電話
品出し
お客さんからの質問
が同時に来ることもあります。
そのときは、
全部同時にやらないと
と考えるより、優先順位を確認します。
今することを一つ決める
例えば、
今はレジ
と決めます。
終わったら、
次は品出し
へ移ります。
仕事によって優先順位は違うので、分からない場合は先輩や店長へ確認しましょう。
優先順位を先に聞いておく
忙しくなってから、
どれが先？
と迷わないようにします。
例えば、
レジのお客さんを優先
電話が鳴ったらこちら
など、職場のルールを確認します。
判断することを減らします。
指示を一度にたくさん受けた場合
先輩から、
これをやって、そのあとあれをして、終わったらこれ
と言われることがあります。
全部頭の中で覚えようとすると抜ける場合があります。
可能なら短くメモしましょう。
指示を復唱する
例えば、
先に品出し、そのあと清掃ですね
と確認します。
聞き間違いを減らせます。
分からないまま作業を始めないようにしましょう。
レジで集中できない場合
レジでは、
商品を確認する
金額を見る
支払い方法を確認する
お客さんと話す
など、複数のことを行います。
慣れていない時期は特に負担が大きい場合があります。
焦らず、一つずつ確認しましょう。
レジでは手順を固定する
例えば、
商品確認
↓
金額確認
↓
支払い確認
↓
レシート
というように、毎回同じ順番で進めます。
職場の正式な手順がある場合は、それに従います。
お金を扱うときは速さより確認を優先する
列ができると、
早くしないと
と焦ることがあります。
しかし、金銭を扱う場面ではミスが大きな問題になることがあります。
必要な確認を飛ばさないようにしましょう。
会計ミスが続く場合
同じ種類のミスが続いているなら、
どこで間違えているか
を確認します。
例えば、
支払い方法の選択
お釣り
などです。
必要なら先輩へ相談して、手順をもう一度確認しましょう。
飲食店で集中できない場合
飲食店では、
注文
配膳
片付け
など、次々仕事が変わります。
そのため、
さっき何をしていた？
となることがあります。
一区切りしたら次の仕事へ移るようにします。
注文を聞き間違える場合
注文内容を全部覚えようとせず、職場の方法に従ってメモや端末を使います。
聞き取れなかった場合は、
もう一度お願いします
と確認して構いません。
推測で注文を通さないようにします。
注文を復唱する
職場のルールに合うなら、
○○が1点、△△が2点ですね
と確認します。
自分の理解とお客さんの注文が合っているか確認できます。
配膳で間違える場合
テーブル番号。
商品名。
などが混ざる場合があります。
持っていく前に一度確認しましょう。
忙しいからと確認を飛ばさないようにします。
品出しで集中できない場合
品出しは同じ作業が続きやすく、
途中から別のことを考える
場合があります。
その結果、
置き場所を間違える
ことがあります。
商品ごと、棚ごとなど、小さく区切って進めてみましょう。
一棚ずつ終わらせる
例えば、
この棚を終える
↓
次の棚
とします。
広い売り場全部を一度に考えないようにします。
商品の場所が分からない場合
何となく置くのではなく、売り場ルールや棚割りを確認します。
分からなければ先輩へ聞きましょう。
集中力より知識不足が原因の場合もあります。
清掃で集中できない場合
清掃は単純作業になりやすいため、
ぼーっとする
場合があります。
例えば、
床
↓
机
↓
ゴミ
と順番を決めます。
どこまで終わったか分かるようにします。
同じ場所を何度も掃除しない
途中で別のことを考えて、
ここやったっけ？
となることがあります。
場所ごとに順番を決めておきましょう。
一方向に進むなど、自分が分かりやすい方法を使います。
工場や軽作業で集中できない場合
同じ動作を繰り返す仕事では、慣れてくるほど意識が別のところへ向く場合があります。
ただし、安全に関わる仕事では特に注意が必要です。
決められた手順や休憩、安全ルールを必ず守りましょう。
危険な作業で集中できない場合
機械。
刃物。
車両。
高所。
などを扱う場合、集中できない状態で無理に続けることは危険です。
眠気や体調不良が強い場合は、責任者へ相談してください。
タイマーなどで無理に作業を続ける話ではありません。
単純作業で妄想してしまう場合
同じ仕事を続けていると、
別のことを考える
場合があります。
それ自体で問題がなければ気にしすぎる必要はありません。
ただし、
ミス
安全上の問題
につながるなら、定期的に作業状態を確認します。
チェックポイントを作る
例えば、
10個終わったら確認
というようにします。
ただし職場の作業手順がある場合は、必ずそちらを優先します。
自分の判断で工程を変えないようにしましょう。
バイト中に眠くて集中できない場合
夜更かし。
学校。
本業。
などで睡眠不足になっている場合があります。
強い眠気があると、注意が必要な仕事では特に危険です。
まず最近の睡眠を確認してみましょう。
前日の睡眠時間を確認する
毎回同じ曜日のバイトで眠いなら、
前日に夜更かししている
など、生活のパターンがあるかもしれません。
バイト中の集中法だけではなく、前日の過ごし方も確認します。
夜勤で集中できない場合
夜勤では、普段眠っている時間帯に働くことがあります。
強い眠気がある状態で、安全に関わる仕事をする場合は特に注意が必要です。
職場の休憩や安全ルールに従い、体調が悪い場合は責任者へ相談してください。
バイト前に疲れている場合
学校。
部活。
本業。
などのあとにバイトへ行く場合があります。
すでに疲れているなら、
仕事への切り替え
に少し時間がかかる場合があります。
開始前に数分だけ落ち着き、今日の仕事を確認してみましょう。
バイト前にスマホを見続けない
開始直前まで、
SNS
動画
を見ていると、その内容が気になる場合があります。
出勤後はスマホを職場のルールどおりにしまい、仕事へ切り替えます。
シフト開始時に今日することを確認する
例えば、
今日はレジ中心
最初は品出し
など、最初の仕事を確認します。
分からないなら責任者へ聞きましょう。
開始直後の迷いを減らします。
休憩後に集中できない場合
休憩中に完全に仕事から離れると、
戻るのがつらい
場合があります。
休憩が終わったら、
次にする仕事
を一つ確認します。
そこから戻ります。
休憩中にスマホを見すぎない
休憩でSNSや動画を見て、そのまま気持ちが戻らない場合があります。
自分がそうなりやすいなら、
食事
少し座る
など、スマホを使わない休憩も試してみましょう。
休憩はちゃんと休む
逆に、休憩中まで仕事のことを考え続ける必要もありません。
職場のルールに従って、休める時間は休みます。
疲れを残しすぎないようにします。
同僚との会話が気になる場合
周囲で人が話していると、その内容が気になる場合があります。
仕事中なら、
今している作業
へ戻ります。
仕事に関係のない会話へ入り続けないようにします。
仲のいい人と一緒だと集中できない場合
友達と同じバイト先だと、
話したくなる
ことがあります。
休憩中と仕事中を分けてみましょう。
勤務中は担当している仕事へ戻ります。
苦手な人がいて集中できない場合
店長。
先輩。
同僚。
などが気になり、仕事に集中できない場合があります。
その場合は、
ミスしないように
と相手の反応ばかり見るより、まず仕事の手順へ戻ります。
人間関係の問題が大きい場合は、別に相談を考えます。
怒られたあと集中できない場合
ミスを指摘されたあと、
また怒られるかも
と考えてしまうことがあります。
そのまま次の仕事をすると、さらに焦る場合があります。
一度、
次は何を確認するか
を決めてから戻りましょう。
指摘された内容を一つだけ確認する
例えば、
次は注文を復唱する
です。
ミスしたこと全体を何度も考えるより、次の具体的な行動へ変えます。
ミスを引きずらない
間違えた。
修正した。
次にどうするか決めた。
そこまでで一区切りです。
勤務時間中ずっと自分を責め続けても、次の仕事へ集中しやすくなるとは限りません。
ミスが多い場合
集中できないだけでなく、
最近ミスが増えている
場合があります。
どんなミスが多いか確認します。
例えば、
レジ
注文
時間
などです。
同じ種類なら、対策を考えやすくなります。
「次は注意する」だけにしない
例えば、
注文ミス
なら、
復唱する
という具体的な方法へ変えます。
忘れ物
なら、
勤務終了前に確認する
とします。
注意力だけに頼らないようにします。
分からないことを聞けずミスする場合
新人のときは、
何度も聞いたら迷惑かな
と思うことがあります。
しかし、分からないまま進めてミスするより、確認したほうがよい場面もあります。
職場の先輩や責任者へ聞きましょう。
メモを取る
仕事の手順を教えてもらったら、許可されている範囲でメモします。
例えば、
開店作業の順番
締め作業
などです。
毎回頭の中だけで思い出そうとしないようにします。
メモは短くする
説明を全部書く必要はありません。
レジ締め：A→B→C
のように、自分が思い出せる程度で構いません。
ただし職場に正式なマニュアルがあるなら、そちらを優先します。
マニュアルを確認する
覚えているつもりでも、
手順が違った
場合があります。
分からなくなったら、職場のマニュアルを確認します。
自己流へ変えないようにしましょう。
バイトに慣れていない場合
始めたばかりなら、仕事の流れをまだ覚えていないため集中しにくい場合があります。
一つの作業をしながら、
次何だっけ
と考えることもあります。
慣れるまでは、一つずつ覚えていきましょう。
最初から全部できるようにしない
レジ。
接客。
品出し。
全部を一度に完璧に覚える必要はありません。
まず一つ。
次に一つ。
というように増やします。
慣れてきたのに集中できない場合
以前は問題なかったのに、
最近ぼーっとする
場合があります。
睡眠。
学校や本業の疲れ。
ストレス。
体調。
など、最近変わったものがないか確認してみましょう。
バイトが退屈で集中できない場合
仕事に慣れ、刺激が少なくなると、
時間が長く感じる
ことがあります。
その場合でも、仕事に必要な確認は続けます。
暇な時間にできる業務があるか、責任者へ聞いてみましょう。
時計ばかり見る場合
「あと3時間」
「まだ2時間」
と時計を見るほど、勤務時間が長く感じる場合があります。
時間全部ではなく、
今の作業
へ戻ります。
次の休憩までなど、小さく考えてみましょう。
一日の勤務時間全体を考えない
勤務開始直後に、
あと6時間
と考えると長く感じます。
まず、
今の仕事
だけ見ます。
仕事が切り替わったら次を考えます。
接客が苦手で集中できない場合
お客さんとの会話で緊張し、
何を言えばいいか分からない
場合があります。
職場で決められている接客フレーズがあるなら、それを使いましょう。
ゼロから毎回考える必要を減らします。
定型フレーズを使う
例えば、
いらっしゃいませ
少々お待ちください
など、職場のルールに沿った言い方を使います。
慣れてきたら自然に対応できることもあります。
クレーム対応で集中できなくなる場合
強い口調のお客さんへの対応後に、気持ちが切り替わらないことがあります。
一人で対応し続ける必要がない場面では、責任者へ引き継ぐこともあります。
職場のルールに従いましょう。
自分だけで判断しない
返金。
クレーム。
トラブル。
などは、アルバイトが一人で判断してはいけない職場もあります。
分からない場合は責任者へ確認します。
集中力で解決する問題ではありません。
シフトが長すぎて集中できない場合
長時間勤務だと、後半に疲れが出る場合があります。
休憩が適切に取れているか確認しましょう。
シフトや休憩について問題がある場合は、責任者へ相談することも考えます。
休憩を飛ばさない
忙しいからと、決められた休憩を取らずに働き続けると疲れやすくなります。
職場のルールに沿って休憩を取りましょう。
自分だけで勝手に休憩時間を変えないようにします。
シフトが生活に合っていない場合
学校が終わってから深夜まで。
本業後に長時間。
など、自分の生活とシフトが合っていない場合があります。
毎回強い疲れや眠気があるなら、シフトについて相談できないか考えてみましょう。
バイトを掛け持ちしている場合
複数のバイトで勤務時間が増えていると、休む時間が少なくなる場合があります。
集中方法だけでなく、
合計でどれくらい働いているか
も確認しましょう。
学業との両立で疲れている場合
学校。
宿題。
試験。
バイト。
が重なる時期があります。
その場合は、
自分の集中力がない
というより、単純に予定が多すぎる可能性もあります。
シフトを調整できるか確認してみましょう。
テスト前のバイトで集中できない場合
バイト中も、
試験勉強しないと
と考えることがあります。
勤務中に勉強のことを考え続けるより、
帰ったらここを勉強する
と決めておきます。
バイト中は今の仕事へ戻ります。
恋愛や人間関係が気になる場合
同じ職場に好きな人がいる。
友人関係が気になる。
という場合もあります。
勤務中は、
今の作業
へ戻ります。
人間関係を考える時間と仕事を分けてみましょう。
バイト中にスマホが気になる場合
職場によっては勤務中のスマホ利用が禁止されています。
ルールに従い、指定された場所へしまいましょう。
通知を見るたびに集中が切れる状態を減らせます。
スマホを確認できる職場でも回数を増やしすぎない
業務上スマホを使う場合などもあります。
仕事に関係ない通知を確認して、そのままSNSを見ることは避けます。
職場のルールを優先します。
バイト先がうるさくて集中できない場合
飲食店。
ゲームセンター。
イベント。
など、もともと音が大きい職場があります。
仕事上必要な音まで遮断することはできません。
耳栓やイヤホンを自己判断で使わず、職場のルールに従いましょう。
音の中でも聞くものを決める
例えば、
お客さんの声
呼び出し
など、仕事上必要な音があります。
周囲のBGM全部へ意識を向けるのではなく、今必要な情報へ戻ります。
バイトで集中できないから向いていないとは限らない
一つの仕事で集中できないから、
働くことに向いていない
と考える必要はありません。
接客は苦手だけれど品出しは得意。
単純作業は苦手だけれど忙しい仕事は得意。
ということもあります。
自分がやりやすい仕事の特徴を確認してみましょう。
バイトの種類が合っていない場合
ずっと接客する仕事がつらい。
反対に、黙々とする仕事だと退屈する。
ということがあります。
何度工夫しても合わないなら、別の種類の仕事を考えることもできます。
ただし、一日の不調だけで結論を出さないようにしましょう。
苦手な作業を確認する
「バイトが無理」ではなく、
レジが苦手
暇な時間が苦手
など具体的にします。
その作業だけ慣れれば改善する場合もあります。
得意な作業も確認する
接客は疲れるけれど、
品出しは集中できる
ということがあります。
得意な作業が分かれば、自分に合う仕事を考える材料になります。
バイト先で相談する
仕事について分からない。
ミスが増えている。
シフトがつらい。
という場合は、店長や責任者へ相談できる場合があります。
集中できないという抽象的な話だけでなく、
夕方になるとレジミスが増える
など、具体的に伝えます。
ミスが続いて困っていることを伝える
例えば、
最近会計ミスが続いていて、手順をもう一度確認したいです
と伝えます。
「集中できません」だけより、何を改善したいか分かりやすくなります。
シフトについて相談する
毎回夜遅い時間になると集中できないなら、
少し早い時間帯へ変更できるか
相談する方法があります。
希望が必ず通るとは限りませんが、相談自体はできます。
体調が悪い場合
頭痛。
吐き気。
発熱。
強い眠気。
などがある場合は、集中方法の問題ではありません。
職場のルールに従って責任者へ相談しましょう。
無理に勤務を続けないことも大切です。
急に集中できなくなった場合
以前は普通に働けていたのに、
最近急に集中できない
場合があります。
睡眠。
疲れ。
ストレス。
体調。
など、最近変わったことがないか確認してみましょう。
バイト以外でも集中できない場合
学校。
読書。
会話。
など、ほかの場面でも集中しにくい状態が続いている場合があります。
その場合は、バイト特有の問題だけではないかもしれません。
生活全体を確認してみましょう。
日常生活にも影響している場合
十分休んでも集中しづらく、
バイトで大きなミスが続く
学校や日常生活でも困っている
などの状態が続く場合は、自分だけで集中方法を試し続けないことも大切です。
必要に応じて医療機関などへ相談することも検討してください。
仕事中のミスが増えて困っている場合は、仕事でミスが増えたときの集中対策も参考にしてください。
Pomolikaはバイト前後の切り替えに使う
Pomolikaはブラウザで使えるポモドーロタイマーです。
勤務中は、職場のルールや業務手順が最優先です。
そのため、
レジ中にPomolikaを使う
といった使い方は基本的に向きません。
一方、バイト前後の時間には使えます。
例えばバイト前に、
Pomolikaを10分に設定する
↓
学校の課題を10分だけ進める
↓
タイマーが鳴ったら勉強を終える
↓
バイトへ切り替える
という使い方があります。
バイト後なら、
15分だけ復習する
↓
今日は終える
という使い方もできます。
バイト中の集中は職場の手順や休憩、作業の優先順位で整えます。
Pomolikaは、
バイトと勉強や私生活を切り替える時間
に使ってみましょう。
まとめ
バイトで集中できないときは、
もっと気を引き締めないと
と考えるだけではなく、どこで集中が切れているか確認してみましょう。
例えば、
- 暇な時間にする仕事を確認しておく
- 忙しいときは優先順位を一つずつ確認する
- 指示が多いときは復唱やメモを使う
- レジや注文は職場の手順どおりに確認する
- 単純作業は小さな区切りで進める
- 休憩ではしっかり休む
- 睡眠不足や疲れを確認する
- 同じミスが続くなら具体的な対策へ変える
- 分からない仕事は責任者へ確認する
- 集中できない状態が続くならシフトや体調も見直す
といった方法があります。
暇でぼーっとする。
忙しくなったら混乱する。
ミスして焦る。
そんなときに、
集中力がないからバイトに向いていない
とすぐ決める必要はありません。
今は何をするのか。
次は何をするのか。
分からなければ確認する。
バイト中は、集中力そのものより、仕事の優先順位と手順を明確にするところから考えてみましょう。